martes, 28 de mayo de 2019

Actividad 2 Diseño del proceso logístico


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Docente: Flor de la Cruz González


Alumna: Brenda Laura Pichardo Armeaga


Asignatura: Proyecto Estratégico de Mercadotecnia


Grupo: MI-IOFE-1901-B2-001


Unidad 3


Actividad 1 Diseño del proceso logístico


Fecha: 28-mayo-2019


Jefe de logística
Controlar, organizar y supervisar las actividades en materia de recepción, acomodo y despacho de productos terminado.
Recepción de materias primas y productos 
Entrega de informes 
Asistente de logística
Realizar adecuadamente el control de entradas y salidas a bodega Archivar los registros originales y entregar copias a las áreas implicadas. Consolidar la información que contienen los formatos en los reportes mensualmente. Realizar inventario físico de las materias primas. Uso y manejo adecuado del equipo de cómputo bajo su custodia.

Responsable de compras
El Responsable de compra está comprometido a mantener una continuidad en los suministros teniendo en cuenta el abasto del stock de productos y las solicitudes de materiales recibidas de las áreas de la empresa. Proporcionar estos suministros de acuerdo con la calidad requerida, al costo total más bajo posible, dentro de las condiciones y plazos de entrega requeridos. Comprobar físicamente la producción realizada. Llevar control de las mercancías adquiridas desde la recepción, almacenaje y despacho de las mismas.
Gestionar adecuadamente la búsqueda de las requisiciones u ofertas para la compra de repuestos y piezas solicitadas por las áreas implicadas. Mantener los contactos oportunos con proveedores para analizar las características de los productos, calidades, condiciones de servicio, precio y pago. Coordinar y controlar apropiadamente la adquisición de los mismos. Recoger éstos en las dependencias de los proveedores cuando se tenga el riesgo de paralizar los procesos que se desarrollan en la empresa. Así como el resguardo de los documentos que se derivan de estas operaciones.

Conductor
Es responsable de operar la unidad vehicular asignada y distribuir los productos terminados a los clientes de acuerdo a la ruta establecida. Verificar las cantidades, descripciones de los productos a cargar contra factura. Realizar la entrega de las mercancías en buenas condiciones a satisfacción del cliente, solicitando la aceptación de los mismos. Velar por la integridad del vehículo asignado y del manejo de documentos y mercancías transportadas.

Ayudante de conductor
Es responsable de realizar las actividades necesarias referidas al embalaje, carguío, manipulación de los materiales o productos terminados de manera adecuada y oportuna. Además de verificar, preparar, despachar y cargar los pedidos de productos terminados que serán entregados a los clientes. De igual forma será responsable por la descarga de esos productos en las dependencias de los clientes.
Operador de montacargas
Realizar el traslado (carga y descarga) de la mercadería ubicada en pallets, colocándola en los lugares destinados para ello, haciendo uso adecuado del montacargas.
Almacén
Despachar materias primas según pedidos e instrucciones recibidas del jefe inmediato y entregarlas al área solicitante. Asistir al jefe de logística en las operaciones de recepción, registro y control de las distintas bodegas, así como en algunas otras funciones que se le orienten.


lunes, 27 de mayo de 2019

Actividad 2 Indicadores de Evaluación


Indicadores

*Cualitativos
 Calidad
 Eficiencia
 Percepción de los usuarios
 Percepción de los trabajadores

*Cuantitativos.
Costos
 Eficacia        
Transacciones
 Tiempos
Productos
Rendimiento
Rentabilidad
Incrementos
Pedidos, monto de devoluciones de exportaciones
Actividades
Octubre
Noviembre
Diciembre
Enero
Febrero
Semanas
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2

3
4
1.-Análisis y selección del mercado de exportación
Duración: 21 días




















2.-Evaluación del mercado de exportación
Duración: 21 días




















3.-Identificación de la fracción arancelaria, documentación, aranceles, trámites, costos y reglamentos
Duración: 21 días




















4.-  Evaluación y viabilidad del canal de distribución
Duración: 21 días




















5.- Estudio de marketing mix en ambos países
Duración 21 días




















6.-Diseño estratégico del marketing mix para el país a exportar.
Duración 21 días




















7.-Planteamiento de la estrategia y gestión exportadora
Duración: 14 días




















8.- Directorio de contactos




















9.-Aseguramiento de surtido de pedidos




















10.- Preparación de campaña de lanzamiento




















11.- Inicio de operaciones





















Producto: Miel
Empresa: Miel Pliego
País: Alemania
Actividad
Indicador
Descripción
Evaluación y viabilidad del canal de distribución.
Calidad del servicio (producto y tiempo convenido)
Monto de devoluciones  de exportaciones/monto total de exportaciones.
Planteamiento de la estrategia y gestión exportadora.
Rentabilidad
(Relación inversión vs exportación)= monto de exportaciones/monto del gasto relacionado con la exportación
Aseguramiento de surtido de pedidos
Incremento de productos desarrollados para la exportación.
Producidos período actual/producidos período anterior

Los indicadores son diferentes en cada empresa, ya que la elección de estos depende de las necesidades de lo que se va evaluar de la organización. Estos son relevantes para dirigir todas las actividades que se van implementando.